Questions Fréquemment Posées

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Nous proposons plus de 17 000 tenues écossaises, avec des combinaisons modernes de kilts dans divers modèles et couleurs, associés à des vestes en tweed et des chaussures ghillie classiques. Des accessoires comme les sporrans et les écharpes en tartan complètent parfaitement le mélange entre tradition et modernité.

Nous offrons plus de 100 types de kilts, incluant les kilts utilitaires, les kilts en tartan et les kilts en cuir. Des kilts sur mesure sont également disponibles pour créer un look classique adapté à chaque occasion.

Absolument ! Nous proposons des kilts sur mesure pour assurer un ajustement parfait. Il vous suffit de nous communiquer vos mesures lors de la commande, et nous confectionnerons votre kilt spécialement pour vous. Chaque kilt est fabriqué à la main selon vos spécifications exactes.

Si la taille n'est pas correcte en raison d'une erreur de notre part, nous proposons un remplacement gratuit. Si l'erreur vient des mesures fournies, vous pouvez demander un échange moyennant des frais d'expédition de 25 $. Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison pour demander un échange.

Oui, nos tenues écossaises sont conçues dans un souci de durabilité. Nous utilisons des matériaux de haute qualité et un savoir-faire traditionnel pour créer des produits élégants, tout en réduisant l'impact environnemental. Choisissez des designs qui respectent à la fois le patrimoine et la nature.

Trouver la tenue écossaise idéale est facile grâce à notre large gamme de kilts, vestes et accessoires. Utilisez notre guide des tailles, explorez les différents modèles et choisissez celui qui correspond à votre événement. Besoin d'aide ? Notre équipe est prête à vous conseiller dans le choix du produit idéal.

Pour mesurer correctement un kilt, prenez trois mesures clés : la taille, les hanches et la longueur du kilt. Mesurez votre taille au niveau du nombril, vos hanches à leur point le plus large et la longueur du nombril jusqu'au milieu du genou. Tenez-vous droit pour obtenir des résultats précis.

Oui, nous proposons une large sélection de tenues écossaises pour femmes et enfants. Notre collection offre une variété de tailles et de motifs adaptés à toutes les personnalités. Que vous préfériez des modèles traditionnels ou modernes, nos tenues garantissent un ajustement parfait et un style élégant pour tout type d'événement, des réunions de famille aux occasions décontractées.

Les tenues écossaises conviennent à de nombreuses occasions. Elles peuvent être parfaitement adaptées pour des mariages, des fêtes ou des événements culturels comme les jeux des Highlands. Elles sont également idéales pour des festivals ou une soirée en ville. Que vous souhaitiez être formel ou décontracté, une tenue écossaise apporte style et charme à tout événement.

Absolument, nous proposons des réductions spéciales pour les achats en gros et les commandes pour des événements. Que vous habilliez une fête de mariage, un événement d'entreprise ou une réunion de famille. Contactez-nous avant de passer votre commande, et nous vous fournirons le meilleur prix en fonction du tissu et de la quantité. Plus la commande est grande, plus les économies sont importantes.

Pour préserver la qualité de vos tenues écossaises, nous recommandons un nettoyage à sec pour les variantes en laine, tandis que le coton ou le polyester peut être lavé délicatement à la main. Rangez vos tenues dans un endroit frais et sec et brossez régulièrement les articles en laine pour enlever la poussière. Repassez à basse température avec un tissu de protection – évitez de repasser directement sur les plis.

Non, tout le monde peut porter des tenues écossaises, que vous soyez écossais ou non. Ces tenues sont parfaites pour des occasions spéciales, des célébrations culturelles ou simplement parce que vous aimez ce style. Les vêtements écossais sont pour tous ceux qui veulent profiter de leur apparence unique et traditionnelle.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, dont Visa Debit, carte de crédit, Mastercard et PayPal. Nous proposons également des options de paiement en ligne sécurisées pour une expérience de paiement facile et sûre.

Oui, vous pouvez utiliser PayPal en tant qu'invité pour vos achats en ligne sans créer de compte. Il vous suffit de sélectionner PayPal lors du paiement, et vous aurez la possibilité de payer par carte de crédit ou de débit. Toutefois, nous vous recommandons vivement de créer un compte pour profiter de la facilité et de la commodité des transactions futures.

Oui, vous pouvez effectuer un achat sans créer de compte. Il vous suffit d'ajouter des articles à votre panier, de saisir vos coordonnées lors du paiement et de passer votre commande. Cependant, créer un compte vous permet de recevoir des mises à jour sur vos commandes, d'accéder à des offres spéciales et de bénéficier de privilèges supplémentaires via notre programme de fidélité.

Toutes les commandes sont expédiées depuis les États-Unis et l'Europe avec FedEx, UPS, Royal Mail ou DHL pour une livraison sécurisée et fiable.

Oui, nous pouvons organiser une livraison avant la date indiquée si nécessaire. Pour les commandes nécessitant une livraison sous 7 à 10 jours, nous proposons un service de traitement express moyennant un supplément de 25 $. Passé ce délai, la livraison standard est gratuite. Bien que nous ne puissions garantir une date d'arrivée précise, nous ferons de notre mieux pour livrer votre commande dans les meilleurs délais.

Oui ! La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 200 $, applicable à la livraison standard pour les achats nationaux et internationaux. La livraison express entraîne des frais supplémentaires. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de livraison.

Absolument ! Nous proposons l'expédition internationale avec une livraison sécurisée garantie de votre commande. Où que vous soyez, vous pouvez profiter de nos produits écossais de qualité. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison sûre directement à votre porte.

Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison avant de valider votre commande. L'adresse de livraison la plus récente est automatiquement enregistrée dans votre compte. Cette adresse par défaut apparaîtra au moment du paiement, mais vous pouvez facilement la modifier avant de finaliser votre commande.

Si vous devez modifier votre adresse de livraison après avoir passé commande, veuillez contacter notre service client dans les 2 à 3 jours suivant votre achat. Nous mettrons à jour votre adresse dès que possible et vous recevrez votre commande à la nouvelle adresse sous 12 à 17 jours. Pour accélérer le processus, merci de fournir les détails de votre commande et votre nouvelle adresse.

Oui, une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par email. Il vous suffira de saisir ce numéro sur le site du transporteur pour suivre l'avancement de votre colis. Si vous ne recevez pas le numéro de suivi, n'hésitez pas à nous contacter.

Le délai moyen de livraison pour les commandes personnalisées est de 12 à 17 jours, selon la destination et la complexité de la commande. Pour un service plus rapide, nous proposons un traitement express pour 25 € supplémentaires, garantissant un traitement en 2 jours et une livraison sous 7 à 9 jours. Chaque produit est réalisé avec soin pour garantir une qualité premium et un ajustement parfait.

Les remboursements ne sont accordés que si les produits sont défectueux ou endommagés. Si vous recevez un article défectueux, merci de nous en informer dans les 5 jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement complet. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible, mais un remplacement pourra être proposé. Après 30 jours, aucune demande de remboursement ou de remplacement ne sera acceptée. Contactez-nous rapidement pour toute assistance.

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