Política de Envio
Introdução
Na SCOTLAND CLOTHES LTD, esforçamo-nos por entregar os seus pedidos de forma rápida e eficiente. Esta política explica as nossas opções de envio, custos e prazos de entrega.
Destinos de Envio
Atualmente, fazemos entregas em destinos nacionais e internacionais:
- Reino Unido, incluindo Escócia e Gales
- Internacional (para países específicos, por favor contacte-nos)
Se o seu local não estiver listado, entre em contacto connosco.
Opções de Envio e Custos
Oferecemos as seguintes opções de envio:
- Envio Padrão: [3–5 dias úteis] – £[custo]
- Envio Expresso: [1–2 dias úteis] – £[custo]
- Envio Gratuito: Disponível para encomendas superiores a £[valor limite]
Os custos de envio são calculados no checkout com base na sua localização e método de envio escolhido.
Tempo de Processamento
As encomendas são processadas em [1–2 dias úteis], excluindo fins de semana e feriados. Um e-mail de confirmação será enviado assim que a sua encomenda for despachada.
Itens personalizados ou feitos por encomenda podem exigir mais tempo de processamento, conforme indicado na página do produto.
Prazos de Entrega
Prazos de entrega estimados:
- Encomendas nacionais: [2–5 dias úteis]
- Encomendas internacionais: [7–14 dias úteis]
Estes prazos são estimativas e podem ser afetados por fatores externos como alfândega ou atrasos da transportadora.
Rastreamento de Encomendas
Um número de rastreamento será fornecido por e-mail após o envio. Pode usar este número para acompanhar a sua encomenda no site da transportadora.
Alfândega e Taxas
Encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias, impostos ou encargos de importação. Estes custos são da responsabilidade do destinatário. Verifique as políticas aduaneiras do seu país para mais informações.
Restrições de Envio
Certos artigos podem ter restrições de envio por razões legais, de segurança ou logísticas. Se isso afetar a sua encomenda, entraremos em contacto consigo para discutir alternativas.
Encomendas Perdidas ou Atrasadas
Se a sua encomenda não tiver chegado dentro do prazo estimado, entre em contacto connosco. Investigaremos e ajudaremos no que for necessário.
Devoluções e Trocas
Para informações sobre devoluções ou trocas, consulte a nossa [Política de Devoluções]. As despesas de envio para devoluções são geralmente da responsabilidade do cliente, a menos que o artigo esteja com defeito ou o erro seja nosso.
Contacte-nos
Endereços:
30 N Gould St, STE 20361 Sheridan, WY 82801, UK
1942 Broadway St., STE 314C Boulder, CO 80302, United States
5 South Charlotte Street Edinburgh EH2 4AN, United States
Números de Telefone:
E-Mail:
info@scotlandclothes.com