Často Kladené Otázky

Pro aktivaci účtu se zaregistrujte na našem webu a postupujte podle ověřovacího odkazu zaslaného na váš e-mail. Pokud e-mail neobdržíte, může ho zablokovat váš poskytovatel e-mailových služeb. Zkontrolujte prosím složku se spamem nebo nás kontaktujte na info@scotlandclothes.com.

Nabízíme více než 17 000 skotských outfitů s moderními kilty v různých designech a barvách, kombinované s tvídovými saky a klasickými ghillie botami. Doplňky jako sporrany a tartanové šály dokonale propojují tradiční a moderní styl.

Nabízíme více než 100 druhů kiltů, včetně oblíbených modelů jako utility kilty, tartanové kilty a kožené kilty. Nabízíme také kilty na míru, které vám umožní vytvořit klasický vzhled pro každou příležitost.

Rozhodně! Nabízíme kilty na míru, abychom zajistili dokonalé přizpůsobení. Stačí uvést své míry při objednávce a my vám kilt ručně ušijeme podle vašich požadavků.

Pokud velikost nesedí kvůli naší chybě, nabídneme vám výměnu zdarma. Pokud chyba vznikne kvůli vašim špatným mírám, můžete požádat o výměnu za poplatek 25 USD za dopravu. Kontaktujte nás prosím do 7 dnů od doručení.

Ano, naše skotské outfity jsou navrženy s ohledem na udržitelnost. Používáme kvalitní materiály a tradiční řemeslné zpracování, abychom vytvořili stylové produkty, které zároveň respektují životní prostředí. Vyberte si design, který ctí tradici i přírodu.

Najít ideální skotský outfit je snadné díky naší nabídce kiltů, sak a doplňků. Použijte náš průvodce velikostmi, prozkoumejte různé designy a vyberte si ten, který nejlépe odpovídá vaší příležitosti. Potřebujete pomoc? Náš tým vám rád poradí.

Pro měření na kilt potřebujete tři základní míry: pas, boky a délku kiltu. Pas měřte v úrovni pupíku, boky v nejširším místě a délku od pupíku ke středu kolena. Postavte se rovně, abyste získali přesné výsledky.

Ano, nabízíme široký výběr skotských outfitů pro ženy i děti. Naše kolekce zahrnuje různé velikosti a vzory, které podtrhnou vaši osobnost. Ať už preferujete tradiční nebo moderní styl, naše outfity vám zajistí skvělý vzhled a pohodlí pro každou příležitost – od rodinných oslav až po neformální události.

Skotské oblečení je ideální pro mnoho příležitostí. Může být perfektně stylizováno pro svatby, večírky nebo kulturní události, jako jsou Highland Games. Je také skvělé na festivaly nebo večer venku. Ať už chcete vypadat formálně nebo neformálně, skotský outfit přidá styl a kouzlo každé události.

Ano, nabízíme speciální slevy pro velkoodběry a objednávky na události. Ať už oblékáte svatební hosty, firemní akci nebo rodinnou oslavu, kontaktujte nás před zadáním objednávky a my vám nabídneme nejlepší cenu na základě materiálu a množství. Čím větší objednávka, tím větší úspory.

Pro zachování kvality vašich skotských outfitů doporučujeme chemické čištění pro vlněné varianty, zatímco bavlnu nebo polyester lze jemně prát ručně. Ukládejte své outfity na chladném a suchém místě a pravidelně čistěte vlněné kousky, abyste odstranili prach. Žehlete na nízké teplotě s ochranným plátnem, vyhněte se žehlení přímo na záhyby.

Ne, skotské outfity může nosit kdokoli, bez ohledu na původ. Tyto outfity jsou ideální pro speciální příležitosti, kulturní oslavy nebo prostě proto, že se vám líbí jejich styl. Skotské oblečení je pro každého, kdo chce užívat unikátní a tradiční vzhled.

Přijímáme různé platební metody, včetně Visa Debit, kreditních karet, MasterCard a PayPal. Nabízíme také bezpečné online platební možnosti pro snadné a bezpečné dokončení platby.

Ano, můžete použít PayPal jako host při online nákupu, aniž byste museli vytvořit účet. Stačí při platbě zvolit PayPal a budete mít možnost platit kreditní nebo debetní kartou. Doporučujeme však, abyste si účet vytvořili pro pohodlí a snadné platby v budoucnu.

Ano, můžete dokončit nákup bez vytvoření účtu. Stačí přidat položky do košíku, zadat své údaje při pokladně a dokončit objednávku. Vytvoření účtu vám však umožní dostávat aktualizace o objednávkách, přístup k speciálním nabídkám a další výhody prostřednictvím našeho věrnostního programu.

Všechny objednávky jsou odesílány z USA a Evropy pomocí FedEx, UPS, Royal Mail nebo DHL pro spolehlivé a bezpečné doručení.

Ano, můžeme zorganizovat doručení před požadovaným datem, pokud je to potřeba. Pro objednávky, které mají být doručeny do 7 až 10 dní, nabízíme expresní zpracování za příplatek 25 USD. Po tomto období platí standardní doručení bez dalších poplatků. I když nemůžeme zaručit přesný termín doručení, uděláme vše pro to, aby byla objednávka doručena co nejdříve.

Ano! Nabízíme bezplatné doručení na objednávky nad 200 USD, platí pro standardní doručení u domácích i mezinárodních nákupů. Expresní doručení je zpoplatněno. Podrobnosti naleznete v naší zásadě doručení.

Samozřejmě! Nabízíme mezinárodní dopravu s garantovaným bezpečným doručením vaší objednávky. Ať už se nacházíte kdekoli, můžete si užívat naše prémiové skotské produkty. Spolupracujeme s důvěryhodnými kurýrními službami, abychom zajistili bezpečné a spolehlivé doručení přímo k vašim dveřím.

Ano, před dokončením objednávky můžete změnit doručovací adresu. Vaše poslední doručovací adresa je automaticky uložena na vašem účtu obchodu. Tato výchozí adresa se objeví při objednávce, ale můžete ji snadno upravit, pokud je to nutné, před odesláním objednávky.

Pokud potřebujete změnit doručovací adresu po odeslání objednávky, kontaktujte prosím náš zákaznický servis do 2–3 dnů od dokončení objednávky. Vaši adresu aktualizujeme co nejdříve a objednávku obdržíte na novou adresu do 12–17 dnů. Pro urychlení procesu, prosím, uveďte detaily objednávky a novou adresu.

Ano, jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám číslo pro sledování na vaši e-mailovou adresu. Stačí zadat toto číslo na webu kurýrní služby a sledovat postup vaší zásilky. Pokud číslo neobdržíte, kontaktujte nás.

Naše průměrná doba doručení pro zakázkové objednávky je 12–17 dnů, v závislosti na faktorech, jako je umístění a složitost objednávky. Pro rychlejší službu nabízíme expresní zpracování za příplatek 25 USD, které zaručuje, že vaše objednávka bude zpracována za 2 dny a doručena do 7–9 dnů. Každý kus je vyráběn s velkou péčí a pozorností k detailu, což zajišťuje prvotřídní kvalitu a perfektní střih.

Vrácení peněz je možné pouze v případě, že produkty jsou vadné nebo poškozené. Pokud obdržíte vadný produkt, informujte nás do 5 dnů od doručení pro plnou náhradu. Po 5 dnech již nebude vrácení peněz možné, ale můžete požádat o výměnu. Po 30 dnech již není možné požádat o vrácení peněz nebo výměnu. Kontaktujte nás ihned pro další pomoc.

Po schválení vašeho vrácení peněz ji obdržíte do 7–10 pracovních dnů. Přesný čas může záviset na vaší platební metodě a rychlosti zpracování vaší banky. Pravidelně kontrolujte svou e-mailovou schránku pro další aktualizace!

Pokud na našich stránkách narazíte na problém, nejprve zkontrolujte připojení nebo zkuste stránku obnovit. Pokud problém přetrvává, neváhejte kontaktovat náš tým podpory. Rádi vám pomůžeme problém vyřešit. Nahlaste nám problém a my se jej pokusíme co nejdříve opravit.

Nemůžete najít, co hledáte? Nezoufejte! Kontaktujte náš zákaznický servis na info@scotlandclothes.com a my se vám co nejdříve ozveme s potřebnými informacemi.

Vrácení peněz je možné pouze v případě, že produkty jsou vadné nebo poškozené. Pokud obdržíte vadný produkt, informujte nás do 5 dnů od doručení pro plnou náhradu. Po 5 dnech již nebude vrácení peněz možné, ale můžete požádat o výměnu. Po 30 dnech již není možné požádat o vrácení peněz nebo výměnu. Kontaktujte nás ihned pro další pomoc.